개인정보처리방침
최종 수정일: 2026년 9월 14일
80x24(이하 “회사”)는 menupie(메뉴파이)의 회원과 메뉴판을 보는 손님의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 이 방침은 서비스 이용에 필요한 정보가 어디에 쓰이고, 어떻게 관리되며, 어떤 선택을 할 수 있는지 설명합니다.
- 메뉴판과 게시한 사진은 공개 콘텐츠입니다. 공개하고 싶지 않은 개인정보는 넣지 마세요.
- AI 질문·편집·번역에는 Anthropic, 이미지 생성·수정에는 OpenAI로 필요한 내용이 전달됩니다.
- 결제는 Polar가 처리합니다. 메뉴파이는 카드 전체 번호와 보안 코드를 저장하지 않습니다.
- 프로덕션 웹사이트는 Google Analytics를 사용합니다. 로그인 쿠키와 분석 쿠키는 목적이 다릅니다.
- 열람·정정·삭제·처리 정지 요청: hello@80x24.ai
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 목적
- 가입·로그인·프로필
- Google 로그인에서 전달받는 계정 식별자, 이메일, 이름, 프로필 사진 주소와 로그인 제공자 정보를 처리합니다. 기존 Apple 연동 계정에는 해당 제공자 기록이 남아 있을 수 있습니다. 직접 설정한 표시 이름·프로필 사진은 계정 표시와 협업자 식별에 사용합니다. 소셜 계정 비밀번호는 받지 않습니다.
- 메뉴판·디자인·협업
- 메뉴판 주소와 내용, 이름·가격·설명, 사진·이미지, 테마·설정, 사장님 메모, 편집 이력·시각·작성자, 초대 링크와 역할을 저장합니다. 편집·공개·복원·협업에 사용합니다. 메뉴판에 직접 적은 연락처 등은 공개 내용에 포함됩니다.
- AI 이용
- 질문·수정 요청, 읽어 달라고 첨부한 파일, 참고 사진, 작업에 필요한 메뉴 내용을 처리합니다. 이용량·티켓 계산과 장애 대응을 위해 사용자·메뉴 식별자, 기능, 모델, 입력·출력 사용량, 처리 시간과 결과 상태를 기록합니다.
- 구독·티켓·결제
- 이메일, Polar 고객·구독·주문 식별자, 구독 상태·이용 기간·결제 주기, 티켓 잔고·구매 처리 기록과 구독 결제 금액·통화·결제 시각·결제 종류를 이용합니다. 결제 확인과 권한 반영, 중복 적립 방지, 환불·고객 지원에 필요합니다. 결제창의 카드·청구 정보는 Polar와 해당 결제 제공자가 처리합니다.
- 무료 체험과 복귀 혜택
- 최초 체험 종료일, 구독 결제 이력 확인 상태, 복귀 체험 시작·종료 시각, 보너스 지급·차감 내역, 복귀 후 첫 실제 메뉴 편집 시각을 기록합니다. 대상 자격 확인, 계정당 1회 제공, 정확한 만료·잔액 처리와 서비스 개선에 사용합니다. 가입 완료 표시는 개인 식별 정보가 없는 임시 쿠키에 최대 5분 보관하고, 가입 이벤트 집계 후 삭제합니다. 혜택 안내 노출과 시작 여부는 기존 Google Analytics 기능 이용 이벤트로 집계하며, 이 이벤트에 계정 식별자나 메뉴 내용을 추가로 전송하지 않습니다.
- 접속·분석·보안
- 조회수, 접속 시각, 요청·오류 정보, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문 페이지와 기능 사용 이벤트가 처리될 수 있습니다. 메뉴판 조회 집계, 과도한 요청 차단, 오류 진단과 서비스 개선에 사용합니다. Google Analytics의 처리는 아래에서 별도로 설명합니다.
- 문의·피드백
- 문의 내용과 직접 첨부한 자료, 회신 주소를 처리합니다. 앱의 피드백 기능은 입력 내용, 현재 페이지 주소, 로그인한 경우 사용자 식별자, 브라우저 정보를 운영자에게 전달합니다. 문의 해결과 분쟁 대응에 사용합니다.
회사는 기능 제공과 계약 이행, 법적 의무, 적법한 보안·운영 목적 또는 필요한 동의에 근거하여 정보를 처리합니다. 선택 기능을 이용하지 않아도 해당 기능과 무관한 서비스를 이용할 수 있습니다. AI·메뉴·피드백 입력에는 주민등록번호, 카드 전체 번호, 비밀번호, 불필요한 제3자의 개인정보를 포함하지 마세요.
2. 공개 범위와 협업
메뉴판은 비공개 문서 보관함이 아닙니다. 공개 주소를 아는 사람이 내용을 열람·공유할 수 있고, 검색엔진 등에 노출될 수 있습니다. 메뉴판에 사용한 이미지는 공개 파일 주소로 제공됩니다.
협업자에게는 역할에 필요한 메뉴판 내용·설정·편집 정보가 제공됩니다. 초대 링크를 받은 사람이 로그인해 권한을 얻을 수 있으므로 링크를 공개하지 마세요. “사장님 메모”에 넣은 사실은 손님에게 제공하는 AI 답변에 반영될 수 있습니다.
메뉴판을 삭제하거나 공개 내용을 수정해도 다른 사람이 이미 저장·출력한 사본이나 외부 검색 캐시는 즉시 없어지지 않을 수 있습니다. 개인정보가 잘못 공개되었다면 해당 내용을 수정하고 아래 연락처로 도움을 요청해 주세요.
3. AI 질문·편집·번역·이미지
- Anthropic Claude
- 메뉴 가져오기·내용 편집·테마 생성·자동완성·번역·AI 도우미를 위해 요청 내용과 필요한 메뉴 원문, 첨부 자료 또는 최근 대화를 API로 전달합니다. 손님이 질문할 때도 해당 메뉴판과 사장님 메모가 답변의 문맥으로 쓰입니다.
- OpenAI
- 이미지 생성·수정 시 이미지 설명과 직접 선택한 참고 이미지를 API로 전달합니다. 생성한 이미지는 메뉴파이의 파일 저장소에 저장해 메뉴판에 표시합니다.
- 대화와 메모의 차이
- 검색창 대화는 메뉴별로 브라우저의 세션 저장소에 보관되어 새로고침 후 이어질 수 있습니다. 일반적으로 탭을 닫으면 세션이 끝납니다. 반면 사장님 메모는 메뉴판 데이터로 서버에 저장되며, 검색창에서 확인·삭제할 수 있습니다. AI 이용 기록에는 작업량 등이 남고, 번역 원문·결과는 재사용을 위한 캐시에 저장됩니다.
Anthropic과 OpenAI의 상용 API는 기본적으로 고객의 입력·출력을 모델 학습에 사용하지 않는 정책을 제공합니다. 이는 “어떤 데이터도 보관하지 않는다”는 뜻은 아닙니다. 보안·오남용 방지, 법적 의무, 선택한 API와 계약 설정에 따라 보관 예외가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 Anthropic API 데이터 정책과 OpenAI API 데이터 정책을 확인해 주세요.
AI 기능 이용을 원하지 않으면 질문 전송이나 AI 작업을 실행하지 않을 수 있습니다. 외부 AI 처리를 거부하면 해당 AI 기능은 이용할 수 없습니다. 공개 메뉴판에 대한 손님의 AI 질문은 소유자가 직접 실행한 편집 요청과 별개로 처리됩니다.
4. 제3자 제공·처리 위탁·국외 처리
회사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 처리 위탁, 이용자가 요청한 외부 서비스 이용, 동의 또는 법령에 근거한 제공을 구분하여 처리합니다. 결제 판매자인 Polar와 로그인 제공자 등은 자체 서비스에 대해 별도의 개인정보처리방침을 적용할 수 있습니다.
- Fly.io · 서비스 호스팅
- 계정·메뉴·권한·이용 기록과 번역 캐시 등 서비스 데이터를 보관·처리합니다. 현재 메뉴파이 서버는 일본 도쿄에 있습니다. 서비스 이용·저장 시 네트워크로 전달되며, 회사의 보유·파기 기준을 따릅니다. Fly.io 개인정보 안내
- Tigris · 이미지와 백업
- 업로드·생성 이미지와 장애 복구용 데이터 백업을 보관합니다. 현재 저장소는 특정 국가로 고정되지 않은 글로벌 저장 설정을 사용합니다. 파일 업로드·백업·조회 시 전송·복제될 수 있습니다. 공개 이미지와 비공개 백업은 용도가 다르며, 보유 기준은 아래 항목을 따릅니다. Tigris 서비스 안내
- Anthropic · OpenAI · AI 처리
- 앞 절에 설명한 작업 입력·메뉴·이미지 등을 요청 시 암호화된 통신으로 전달합니다. 미국에 기반을 둔 제공사의 API 인프라에서 처리되며, 실제 처리·보관 위치와 기간은 제공사의 계약·하위 처리업체 및 데이터 정책에 따릅니다. Anthropic 개인정보 창구 · OpenAI 개인정보 창구
- Polar · 결제와 구독
- 결제 요청 시 이메일과 상품·거래 정보를 전달하고, 구독·주문 상태를 받아 권한을 반영합니다. Polar는 미국·캐나다 등 국외에서 데이터를 처리할 수 있다고 안내하며, 결제·세무·분쟁 자료는 자체 법적 보관 의무가 적용됩니다. Polar 개인정보처리방침 · support@polar.sh
- Google · 인증·방문 분석·글꼴
- Google 로그인 인증, Google Analytics 분석, Google Fonts 글꼴 제공을 이용합니다. 인증 시 계정 정보가 교환되고, 분석·글꼴 요청 시 방문·기기·네트워크 정보가 전달될 수 있습니다. 미국 등 Google의 국외 인프라에서 처리되며 Google 개인정보처리방침과 아래 분석 안내가 적용됩니다.
- Cloudflare · 전송·보안
- 웹 요청 전달·캐시·공격 방어를 위해 IP 주소, 요청 주소와 접속 정보가 글로벌 네트워크에서 처리될 수 있습니다. Cloudflare 개인정보처리방침
- Telegram · 운영자 피드백 알림
- 앱에서 피드백을 보내면 문의 내용·페이지 주소·사용자 식별자·브라우저 정보가 운영자 알림 채널로 전달될 수 있습니다. 문의 처리 목적이며 Telegram의 국외 클라우드가 이용됩니다. Telegram 개인정보처리방침
- QR 코드·아이콘 등 외부 리소스
- QR 코드는 api.qrserver.com에 메뉴판 주소 또는 지정한 연결 주소를 보내 생성합니다. 아이콘은 jsDelivr에서 불러옵니다. 브라우저가 외부 파일을 요청할 때 해당 제공자가 IP 주소·브라우저·요청 시각 등을 처리할 수 있습니다. QR 코드 개인정보 안내 · jsDelivr 개인정보 안내
위와 같이 서비스 데이터는 국내에만 저장되지 않습니다. 국외 처리에 관한 열람·삭제·중단 요청은 hello@80x24.ai로 할 수 있습니다. 필수 호스팅·인증 처리의 중단을 요청하면 계정 서비스가, 결제·AI 등 선택 기능의 처리를 거부하면 해당 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. 법률상 별도 동의나 고지가 필요한 제공·이전은 해당 절차에 따라야 합니다.
5. 쿠키·분석·브라우저 저장소
로그인과 화면 설정
로그인 유지와 인증 요청 확인을 위해 인증 쿠키를 사용합니다. 브라우저 저장소에는 보기·편집 설정과 검색창의 최근 대화 등이 저장될 수 있습니다. 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능으로 지울 수 있지만 로그인 상태와 저장된 화면 설정도 함께 사라질 수 있습니다.
Google Analytics
menupie.com의 방문과 기능 사용을 분석하기 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. 방문 페이지, 유입 경로, 대략적인 지역, 기기·브라우저 정보, 메뉴 생성·저장·공유·출력 등의 이벤트와 쿠키 식별자가 처리될 수 있습니다. 스테이징과 로컬 개발 주소에서는 이 분석 태그를 실행하지 않습니다.
메뉴파이는 Analytics 이벤트에 계정 이메일이나 카드 정보를 직접 넣지 않습니다. 다만 공개 메뉴판 주소가 방문·이벤트 데이터에 포함되므로 주소 자체에 개인정보를 넣지 마세요. 쿠키와 이벤트 데이터의 보관은 서로 다른 기준을 사용하며, Google의 제품 정책과 해당 분석 속성의 보관 설정이 적용됩니다. 데이터 보관 안내 · Google 쿠키 안내
분석 수집을 원하지 않으면 브라우저의 쿠키·추적 차단 설정 또는 지원되는 브라우저에서 Google Analytics 차단 도구를 사용할 수 있습니다. 모든 쿠키를 차단하면 로그인 기능도 제한될 수 있습니다.
6. 보유 및 이용 기간·개인정보의 파기
- 계정과 소유한 메뉴판
- 계정 유지와 서비스 제공에 필요한 동안 보관합니다. 최초 체험·복귀 혜택의 자격 및 1회 사용 기록도 계정 유지 기간에 보관하고, 탈퇴 시 계정과 함께 삭제합니다. 회원탈퇴 시 계정·소유 메뉴판·관련 편집 이력·협업 관계를 삭제하고 업로드 파일 정리를 요청합니다. 저장소 장애나 다른 문서에서 사용하는 파일, 별도 보관 의무가 있는 자료는 확인 후 처리합니다.
- 삭제한 이미지와 편집 이력
- 메뉴에서 제거한 사진은 되돌리기를 지원하기 위해 유예하며, 7일이 지난 뒤 다른 메뉴에서 사용하지 않는지 확인하여 정리합니다. 따라서 이전 이력에 남은 사진도 이후에는 복원되지 않을 수 있습니다.
- AI·운영 기록
- 이용량 계산·부정 이용 방지·장애 대응을 위한 기록의 보관 기준은 수집일로부터 1년입니다. 메뉴판 삭제와 동시에 모든 이용 기록이 삭제되는 것은 아닙니다. 번역 캐시는 공개 원문과 번역 결과를 별도로 보관하므로 개인정보가 포함된 원문의 삭제 요청 시 캐시도 함께 확인합니다.
- 장애 복구용 백업
- 운영 데이터와 별도로 보관하며 90일 보관 기준에 따라 순차 정리합니다. 탈퇴·삭제 이전 상태가 백업에 남아 있을 수 있으므로 “즉시 모든 사본이 삭제됨”을 의미하지 않습니다.
- 거래·소비자 보호 기록
- 관련 법령이 적용되는 경우 계약·청약철회 기록과 대금 결제·서비스 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관합니다. 법정 보관 자료는 해당 목적에 한해 이용하고 보관 의무가 끝나면 파기합니다. Polar가 보유하는 거래 자료에는 Polar의 별도 법적 의무도 적용됩니다.
보유 기간이 지났거나 목적이 달성된 개인정보는 법적 보관 근거가 없는 한 지체 없이 파기합니다. 전자 자료는 복구·재사용되지 않도록 삭제하고, 종이 자료가 있는 경우 파쇄 등으로 처리합니다. 공개 콘텐츠의 외부 사본, 브라우저에 저장된 자료, 외부 제공자 보관 자료는 각각의 삭제 절차가 필요할 수 있습니다.
7. 이용자의 권리와 안전성 확보 조치
본인 또는 적법한 대리인은 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. hello@80x24.ai로 계정 이메일과 원하는 처리를 알려 주세요. 필요한 범위에서 본인·대리 권한을 확인하며, 원칙적으로 10일 이내에 처리하거나 법령상 연기·제한 사유와 진행 상황을 안내합니다.
계정 삭제는 왼쪽 메뉴의 회원탈퇴에서도 요청할 수 있습니다. 탈퇴 전에 구독 관리에서 자동 갱신 해지 여부를 확인해 주세요. 법정 보관 의무가 있는 자료는 요청만으로 즉시 삭제할 수 없으며 그 사유를 안내합니다.
회사는 HTTPS 통신, 서명된 로그인 세션, 접근 권한 확인, 관리자 기능 제한, 과도한 요청 차단 등 안전성 확보 조치를 적용합니다. 서비스 운영에 필요한 담당자만 개인정보에 접근하도록 관리합니다. 본인의 로그인 계정과 협업 초대 링크도 안전하게 보관해 주세요.
8. 개인정보 보호책임자·문의·방침 변경
- 개인정보 보호책임자 및 고충 처리 창구
- 80x24 메뉴파이 운영자 · hello@80x24.ai
- 개인정보침해 신고센터
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- 개인정보 분쟁조정위원회
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방침을 변경하면 변경 사항과 적용 시점을 안내합니다. 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 개별 통지하며, 별도 동의가 필요한 경우 동의를 받습니다. 국외 처리, 수탁자, 수집 목적 등이 바뀌면 필요한 고지·동의 절차에 맞춰 이 방침을 갱신합니다.